beeld uit Bredene
naar toeristische website
NL    FR    DE
>> U bent hier : Home > nieuwsbericht
Foto

16/04/2018

Oplichter aan de lijn? Met deze tips trapt een consument niet in de val

Heel wat mensen komen in contact met onbetrouwbare televerkopers. Zo ontving de FOD Economie in 2017 meer dan 5.400 meldingen over misleidende telefoontjes, gemiddeld 15 meldingen per dag, en gingen in datzelfde jaar 1 op de 5 klachten bij het Europees Centrum voor de Consument over deze praktijken.

Vier tips om een oplichter aan de telefoon te ontmaskeren

  1. Maakt de verkoper zich bekend? Een televerkoper is verplicht zijn identiteit en de onderneming waarvoor hij belt, kenbaar te maken aan het begin van het gesprek. Hij moet ook duidelijk maken dat het telefoongesprek bedoeld is om iets te verkopen.
  2. Is het aanbod van de verkoper duidelijk? Geeft de verkoper weinig informatie over de eigenschappen, de prijs of de duur van de overeenkomst, vraag dan om meer details. Misleidende telefoontjes gaan meestal over gratis aanbiedingen, kortingsbonnen of proefpakketjes om een product eerst uit te testen.
  3. Staat de televerkoper op de lijst van ondernemingen die al gemeld zijn? Check of de naam van de onderneming die u opbelt op de lijst van ondernemingen staat waarover de FOD Economie en het Europees Centrum voor de Consument al meldingen ontvingen. Wees uiterst voorzichtig met aanbiedingen van de ondernemingen die op die lijst staan. Staat de onderneming niet op de lijst, dan betekent dat niet noodzakelijk dat het aanbod veilig is, want telefonische oplichters wisselen vaak van naam.
  4. Heeft u een schriftelijke bevestiging gekregen? Een televerkoper is verplicht om u een bevestiging te sturen, per e-mail of per post. Die bevestiging moet u alle informatie geven over het aanbod en over uw recht om van de aankoop af te zien. Stuur meteen een antwoord als u niet geïnteresseerd bent in het aanbod. Let op: de bevestigingsmail komt soms terecht in de map met ongewenste e-mails. Als u onlangs een televerkoper aan de lijn had, kan u de e-mails in deze map best in het oog houden.

Kreeg u een verdacht telefoontje? Meld het dan aan de FOD Economie via meldpunt.belgie.be en bij het Europees Centrum voor de Consument wanneer het bedrijf dat u belde zich in een ander Europees land bevindt.

 







Lees ook :
25/03 Dinsdagmarkt maakt zich klaar voor de lente en zomer
25/03 Bredene wordt ‘pleegzorggemeente’
25/03 Wandel- en fietspad tussen Kapelstraat/K. Astridlaan en Grasduinen
25/03 Ondernemers welkom op de volgende vergadering van de raad voor lokale economie en toerisme
25/03 Zes bestuurders blazen positief
25/03 ‘Week van de Bij’ ook in Bredene
25/03 Muurschilderijen kunstgevelroute worden aangepast en uitgebreid
25/03 Buitenspeeldag op woensdag 24 april
22/03 Remco komt naar Bredene
22/03 Eneco Clean Beach Cup ook in Bredene
 
21/03 Attest van bekendmaking
21/03 Bredene Koksijde Classic: verkeersmaatregelen
20/03 Carnavalisten ontvangen op het gemeentehuis
19/03 Bredene telde 5700 schelpen op de Grote Schelpenteldag!
19/03 Expo Bredense Keramiek Academie & Kunstatelier Bredene
18/03 Netwerkevent Armoede en Welzijn in Bredene
18/03 Eerstvolgende gemeente- en OCMW-raad
18/03 Herdenking laatste operationele Sea King-reddingshelikopter
15/03 Dagcentrum De Takel in zee met Welzijnsschakel De Caproen
15/03 Moderniseringswerken Derbylaan, Ruiterlaan en Koerslaan van start
 
15/03 Tentoonstelling ‘Rond de Noordzee’ van Arnout Hauben naar Bredene
15/03 Gemeente- en OCMW-raadszitting van 25/03
15/03 Infomoment en inspraakperiode RUP ‘Agrarisch Gebied’
15/03 Infomoment en inspraakperiode gedeeltelijke herziening RUP ‘Kop van ‘t Sas’
15/03 Bibliotheek gesloten op 25 mei
15/03 Schoolvoorstellingen 2019
14/03 Pelgrimstocht van Bredene naar Assisi en Rome
11/03 Kleuterbabbels op 16 maart
06/03 Memorandum van de jeugdraad
05/03 Eco-burner wint Heureka! Award

>
Bekijk de volledige UiTagenda



Gemeentebestuur - Centrumplein 1 - 8450 Bredene - T. 059 33 91 91- F. 059 33 00 36 - E. gemeentebestuur@bredene.be - webmaster - BE0207.435.092
Niets uit deze website mag overgenomen worden zonder toelating van het gemeentebestuur Bredene
politiezone bredene - de haan sociaal huis bredene jong in bredene 1